Hotel Kontiki Beach Resort está abierto
Van der Valk Hotel Kontiki Beach Resort está abierto y aplica medidas más estrictas de higiene. Nos gustaría pedirle que tome en cuenta estas medidas para garantizar su salud y la de nuestros empleados. Esperamos darle la bienvenida pronto para una estancia segura y cómoda en el Hotel Kontiki Beach Resort.
Gracias por su comprensión y su confianza en nuestro hotel.
Ver nuestras medidas adaptadas
Instalaciones abiertas
Las instalaciones de nuestro hotel tienen disponibilidad limitada para evitar que demasiadas personas se encuentren en el mismo lugar al mismo tiempo.
Restaurante & bar
El restaurante y el bar del hotel están abiertos.
- El restaurante está abierto exclusivamente para huéspedes durante la noche.
- Tenemos una entrada y salida separada para el restaurante.
- Le pedimos de mantener una distancia de 1,50 metros mientras espere hasta que uno de nuestros camareros le asigne su mesa.
- Mantenga una distancia de 1,50 metros. Tanto con nuestros empleados como con los otros clientes.
- Para mantener una distancia adecuada, servimos con el uso de mesas laterales, de la cual Usted puede tomar su pedido.
- Nuestros empleados usan guantes.
- El servicio de habitaciones está disponible tanto para comida, como para bebidas.
Gimnasio
Puede utilizar la piscina y el gimnasio del hotel. En el check-in le informaremos sobre los horarios de apertura y cierre. En estas áreas también aplicamos protocolos más estrictos para la limpieza y la higiene.
- El gimnasio y la piscina están abiertos exclusivamente para los huéspedes del hotel con alojamiento durante la noche.
- La sauna está cerrada hasta nuevo aviso.
- Mantener a 1,5 metros de distancia. Tanto para nuestros empleados como para otros huéspedes.
Seguridad y cómodidad
En Van der Valk, la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados tiene la máxima prioridad. Para garantizar su salud y seguridad, nos gustaría pedirle que observe las siguientes reglas durante su estancia en nuestro hotel:
- Sigue la dirección indicada para caminar y las medidas de higiene
- Mantenga una distancia de 1,50 metros de los huéspedes y de nuestros empleados
- No le dé la mano a otros huéspedes, ni a los empleados
- Lávese las manos regularmente y de acuerdo con las recomendaciones del gobierno
- Use toallas de papel para secarse las manos
- Tosa y estornude en el codo y aléjese de otros huéspedes y de los empleados del hotel
- Preferiblemente pague con tarjeta de crédito o débito
¿Tiene síntomas de un resfriado, como sercreción nasal, estornudos, dolor de garganta, tos leve o fiebre de 38 centígrados o más? Le pedimos amablemente que se quede en casa y no venga al hotel.
Hacemos todo lo posible para que su estancia sea lo más segura y cómoda posible. Gracias por su confianza en Van der Valk y esperamos darle la bienvenida pronto en nuestro hotel. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestra recepción.
Saludos cordiales,
La familia Van der Valk.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro alojarse en el Hotel Kontiki Beach Resoirt?
Van der Valk toma muy en serio su salud y la de nuestros empleados. Hemos endurecido las medidas higiénicas dentro del hotel para que esto pueda garantizarse. Todos los hoteles de Van der Valk están amueblados de acuerdo con las medidas puestas por el gobierno. Como hotel, hacemos todo lo posible para mantener los riesgos al mínimo.
Como huésped del hotel, ¿puedo usar las instalaciones del restaurante?
Si, como huésped del hotel puede usar el restaurante. Utilizamos medidas más estrictas para que su visita a nuestro restaurante sea lo más segura posible.
¿Es posible pedir servicio a la habitación?
Sí, puede solicitar el servicio de habitaciones a través de la recepción. Hay un menú adaptado para esto que encontrará en su habitación.
¿Qué instalaciones están abiertas en el hotel?
Las siguientes instalaciones están disponibles; restaurantes, piscinas y beach clubs
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Desafortunadamente, si ha reservado una tarifa no reembolsable, no puede cancelarla ni cambiarla. Si es una tarifa normal, puede cancelar o cambiar hasta 14 días antes de la llegada.
¿Puedo cambiar mi reserva el día de llegada si tengo un resfriado o tos?
Desafortunadamente no puede cambiar el día de llegada.